Gutscheine kaufen & einlösen

Verschenke ein wahrhaft bewegendes und unvergessliches Erlebnis! Überrasche Deine Lieben mit einem JUMP House Gutschein für 60 oder 90 Minuten JUMP Zeit oder einer unserer Gutscheinboxen.

Gutschein einfach online einlösen

Gutscheine kannst Du einmalig online einlösen und die entsprechende Sprungzeit verbindlich buchen.

Einlösung online empfohlen

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Jetzt Gutscheinboxen online kaufen

Die Gutscheinbox Basic60 min. OpenJUMP + Socken + Getränk + oranges Schlüsselband in der Metallbox im Geschenklook

19,90 €
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Die Gutscheinbox for Ninjas90 min. OpenJUMP + Ninja Handschuhe + Getränk in der stylischen Metallbox

26,90 €
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Die Gutscheinbox for Fans120 min. OpenJUMP + Slushy Flatrate + Muffin + schwarzes Schweißband in der bunten Metallbox

34,90 €
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Die Gutscheinbox for Friends2 x 90 min. OpenJUMP + 2 x Socken + 2 x Getränk + 2 x Muffin in der edlen Metallbox

51,90 €
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Bitte achte darauf, dass Du bei Deinem Besuch immer nur die volle Sprungzeit pro Gutschein einlösen kannst. Ein Aufteilen der Sprungzeit ist nicht möglich. Du kannst also z.B. mit zwei OpenJUMP 90 Gutscheinen nicht an drei verschiedenen Tagen jeweils 60 Minuten springen.
Wir empfehlen die Gutscheine online einzulösen.

FAQ – OFT GESTELLTE FRAGEN ZUM THEMA GUTSCHEINE KAUFEN & EINLÖSEN

Wie kann ich einen Gutschein erwerben?

Du kannst Gutscheine online auf unserer Website kaufen. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir zur Verfügung: Paypal, Kreditkarte und SOFORT Überweisung. Der Gutschein wird Dir anschließend per Email zugeschickt. Natürlich kannst du Gutscheine auch bei uns im Park direkt an der Kasse erwerben.

Zudem haben wir eine schicke Gutscheinbox, die einen 60-Minuten-Gutschein, Socken- und Softdrink-Coupon und ein JUMP House Schlüsselband enthält. Sie kommt in der stylischen Metall-Sammelbox ideal zum Verschenken. Du kannst sie vor Ort in Deinem JUMP House kaufen.

Für welche Leistungen kann ich Gutscheine erwerben/nutzen?

Den Gutschein kannst Du je nach vermerkter JUMP Zeit für 60 oder 90 Minuten JUMPen einsetzen. Bitte beachte, dass Du in einem Online-Bestellvorgang nur eine Sorte Gutscheine bestellen kannst (also entweder 60 oder 90 Minuten Gutscheine).

Der Gutschein kann nicht für andere Produkte wie GeburtstagsJUMP, SchoolJUMP, Kurse, sonstige Events oder Gastronomieprodukte eingesetzt und nicht mit Rabattaktionen kombiniert werden.

Zudem haben wir eine schicke Gutscheinbox, die einen 60-Minuten-Gutschein, Socken- und Softdrink-Coupon und ein JUMP House Schlüsselband enthält. Sie kommt in der stylischen Metall-Sammelbox. Du kannst sie  vor Ort in Deinem JUMP House kaufen.

In welchem JUMP House ist mein Gutschein einlösbar?

Gutscheine sind nur in dem JUMP House einlösbar, in dem bzw. für das sie gekauft wurden. Achte also auch beim Online-Kauf darauf, dass Du Gutscheine für den richtigen JUMP House Standort auswählst. Dies wird Dir im Bestellprozess noch einmal angezeigt.

Wie funktioniert die Einlösung des Gutscheins?

Mithilfe des aufgedruckten, 10-stelligen Gutscheincodes kannst Du den Gutschein online in ein JUMP Ticket einlösen. Dein Gutschein ist nur in dem JUMP House Standort gültig, wo er gekauft wurde. Das ist auf Deinem Gutschein entsprechend vermerkt. Gib den Code auf unserer Website ein, wähle Wunschdatum und -uhrzeit aus und gib Deine persönlichen Daten ein. Das JUMP Ticket wird Dir per Email zugesendet.

Alternativ kannst Du den Gutschein auch direkt in dem JUMP House, in dem er gekauft wurde (nicht an anderen Standorten) an der Kasse einlösen. Allerdings kann es insbesondere an Wochenenden, Ferien- und Feiertagen zu langen Wartezeiten kommen, wenn keine JUMP Tickets mehr verfügbar sind. Wir empfehlen daher die Online-Einlösung vorab.

Wo finde ich den Gutscheincode?

Der Gutscheincode besteht aus Buchstaben und Ziffern und steht im Ausgabefeld „Gutscheincode“ auf dem Gutschein. Diesen Code benötigst Du für die Online-Einlösung.

Kann ich Gutscheine auch direkt im JUMP House an der Kasse einlösen?

Ja, prinzipiell ist dies möglich. Achte darauf, für welches JUMP House Dein Gutschein gültig ist. Dies ist auf dem Gutschein vermerkt. Allerdings kann es insbesondere an Wochenenden, Ferien- und Feiertagen zu langen Wartezeiten kommen, wenn keine JUMP Tickets mehr verfügbar sind. Wir empfehlen daher die Online-Einlösung vorab.

Sind die JUMP Socken im Gutschein inbegriffen?

Wenn die JUMP Socken inbegriffen sind, ist dies auf dem Gutschein vermerkt. Sollte der Hinweis nicht vorhanden sein, musst Du die JUMP Socken für 3,00 € hinzukaufen, damit Deine Sicherheit beim JUMPen gewährleistet ist.

In der JUMP House Gutscheinbox ist ein Socken-Coupon enthalten. Den kannst Du bei Deinem Besuch vor Ort in Socken Deiner Größe umtauschen.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Gutschein ist bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach Ausstellung gültig.

Alle Gutscheine werden Ende 2020 automatisch um die Gesamtdauer der Corona-bedingten Schließungen verlängert. Das heißt, wenn Dein JUMP House im Jahr 2020 durch die gesetzlich angeordneten Lockdowns insgesamt 65 Tage geschlossen war, gilt Dein Gutschein automatisch 65 Tage länger. Du kannst also Gutscheine, die am 31.12.20 ablaufen würden, auch noch Anfang des Jahres 2021 auf den gewohnten Wegen online oder vor Ort einlösen. Für die Verlängerung musst Du nichts tun, sie passiert automatisch.

Kann der Gutschein gegen Bargeld eingetauscht oder weiterverkauft werden?

Der Umtausch in Bargeld sowie der Weiterverkauf des Gutscheins sind ausgeschlossen.

Sind JUMP Socken Pflicht oder kann ich auch Trampolinschuhe/Turnschuhe tragen?

Unsere JUMP Socken sind Pflicht. Diese Sportsocken müssen bei uns aus Sicherheitsgründen getragen werden. Hierbei gibt es auch für Sportler mit entsprechendem Equipment keine Ausnahmen. Die JUMP House Socken gehören nach dem Kauf Dir und können beim nächsten Besuch wieder mitgebracht werden.

Im GeburtstagsJUMP Paket sind die Socken immer im Preis enthalten.

Kann ich mit meinem JUMP Ticket alle Bereiche nutzen?

Ja, kannst Du. Alle in Deinem JUMP House verfügbaren Bereiche können mit dem JUMP Ticket während der gebuchten JUMP Zeit genutzt werden. Einzelne Trampoline können nicht reserviert werden.

Bitte beachte, dass wir für einzelne Bereiche Gewichts-, Größen- und Altersvorgaben haben, um Deine Sicherheit zu gewährleisten:

  • Für alle Aktionsbereiche gilt ein Höchstgewicht von 110 kg.
  • Ninja Box & Sky Ninja – 1,20 m Mindestgröße und 2,00 m Maximalgröße (einzelne Bahnen im JUMP House Leipzig erfordern eine Mindestgröße von 1,30m)
  • SurvivalJUMP – 1,20 m Mindestgröße.
  • Den Bereich „Sky Ninja“ im JUMP House Hamburg-Poppenbüttel und Bremen können Kinder zwischen 6 und 12 Jahren aus Sicherheitsgründen nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen, der selbst ein Sprungticket hat.
  • Der Bereich „Sky Ninja“ in Berlin ist nur im OpenJUMP 90 und 120 Ticket enthalten und kann erst ab einem Mindestalter von 12 Jahren genutzt werden.

Muss man online buchen oder kann man einfach vorbeikommen?

Aufgrund unserer Maximalkapazität empfehlen wir, dass Du Deine Tickets im Voraus online auf unserer Website erwirbst. Natürlich verkaufen wir JUMP Tickets auch bei uns an der Kasse, allerdings kann es insbesondere an Wochenenden, Ferien- und Feiertagen zu langen Wartezeiten kommen, wenn das gewünschte Zeitfenster ausverkauft ist.

Ich habe einen Gutschein, der Ende 2020 ausläuft. Nun habt ihr geschlossen und ich kann ihn nicht einlösen. Was kann ich tun?

Alle Gutscheine werden Ende 2020 automatisch um die Gesamtdauer der Corona-bedingten Schließungen verlängert. Das heißt, wenn Dein JUMP House im Jahr 2020 durch die gesetzlich angeordneten Lockdowns insgesamt 65 Tage geschlossen war, gilt Dein Gutschein automatisch 65 Tage länger. Du kannst also Gutscheine, die am 31.12.20 ablaufen würden, auch noch Anfang des Jahres 2021 auf den gewohnten Wegen online oder vor Ort einlösen. Für die Verlängerung musst Du nichts tun, sie passiert automatisch.