FAQ

Ofte stillede spørgsmål og svar

Er der en aldersbegrænsning?

Vi anbefaler at børn skal være ældre end 6 år. Børn mellem 4 og 5 år må gerne hoppe, dog kun med en voksen ledsager, der har øje med dem hele tiden, og som også hopper. Børn, der er 3 år og yngre må desværre ikke hoppe af sikkerheds- og sundhedsmæssige grunde. Opad er der ingen aldersgrænse.

Er der en maksimalvægt?

en maksimale vægt er 110kg. En højere vægt er af sikkerhedsmæssige grunde desværre ikke tilladt.

Er hovedbeklædning og hovedtorklæder tiladt?

Hovedbeklædninger er principielt forbudt hos os, fordi der er fare for at den tager sigten. Vi tillader torklæder som du bærer af religiøse grunde, når de ikke er fikseret med nåle! Nålende kan være en stor sikkerhedsrisiko også for de andre JUMPere når du mister dem. Vær så venlig og brug sporthovedtørklæder og hovedtørklæder der sidder fast.

Er det pligt at have JUMP sokker på eller må jeg også bære sko eller andre sokker?

Ja, vores skridsikre JUMP sokker er pligt! Alle JUMPere skal have vores JUMP sokker pga. sikkerheden. Selvom i har selv eget udstyr med, laver vi ingen undtagelser. I må selvfølgelig beholde jeres JUMP sokker og bruge dem næste gang i kommer på besøg hos os.

Må jeg hoppe i alle områder?

Ja, du må selvfølgelig bruge alle vores områder i parken: Både FreeJUMP, SlamJUMP, BagJUMP, GameJUMP, WallJUMP og vores Battle Box mens din hoppetid.

Skal man booke en tid online, eller kan man bare komme forbi?

På grund af vores maksimalkapacitet anbefaler vi at booke dine billetter på forhånd. Du kan selvfølgelig også købe billetter ved vores kasse, det kan dog ske, at den ønskede tid allerede er udsolgt. I et sådant tilfælde kan der opstå (lange) ventetider. Derfor anbefaler vi altid onlinebooking på vores website. Så kan i helt uden bekymringer jumpe til den ønskede tid.

Hvad sker der, hvis jeg er forsinket?

Hvis du kommer for sent, kan du desværre kun bruge resten af din bookede springtid.

Skal forældre, der kun ledsager deres børn, men ikke selv springer, betale entré?

Forældre, der udelukkende ledsager deres børn, betaler ikke entré. De kan opholde sig i hallen eller gastronomiområdet og nyde snacks og drikkevarer eller bare se på børnene.

Har man brug for forældrenes underskrift, når børn skal til JUMP House?

Nej, vi går ud fra, at jeres forældre har givet lov til at besøge JUMP House.

Er der rabat for mennesker med handicap?

Der er rabat for børn og voksne med handicap (medbring handicap bevis). Bevisets indehaver betaler fuld entré, mens ledsageren hopper gratis.

Kan i tilbageholde billetter? / Kan jeg uforpligtende reservere billetter?

Vi kan desværre ikke reservere billetter, du kan kun booke bindende.

Har i omklædningsrum, skabe og brusere?

Ja, vi har omklædningsrum. De er dog ikke særlig store. Vi anbefaler at du springer i sportsligt tøj – du kan dog uden videre også springe i f.eks. jeans. For at lagre jeres værdigenstande har vi skabe. Hvis de alle skulle være optaget har vi yderligere en garderobe til at komme af med jeres ting. Brusere har vi ikke.

Må man medbringe mad- og drikkevarer?

Medbragte mad- og drikkevarer er ikke tilladte. Skulle du være sulten eller tørstig, har vi et gastronomiområde, der tilbyder forskellige snacks og både varme og kolde drikkevarer.

Comments are closed.